QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
1. Quy trình thực hiện dịch vụ
Bước 1: Tiếp nhận thông tin đăng kí của khách hàng
Bước 2: Liên hệ khách hàng để tư vấn, báo giá dịch vụ và đặt lịch thu mẫu.
Bước 3: Nhận thanh toán và thu mẫu xét nghiệm
Bước 4: Tiến hành phân tích và gửi kết quả cho khách hàng
2. Trách nhiệm ràng buộc:
Khi khách hàng sử dụng mọi dịch vụ của chúng tôi đều có hợp đồng được ký kết dựa trên sự thỏa thuận và đồng ý của hai bên. Hợp đồng có giá trị pháp lý theo quy định của Nhà Nước và quy định rõ ràng các quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.
3. Chính sách hậu mãi:
Sau khi kết thúc hợp đồng vẫn tiếp tục hỗ trợ tư vấn cho khách hàng hoàn toàn miễn phí khi khách hàng có nhu cầu tư vấn. Khách hàng cũng có thể đăng bài giới thiệu để quảng bá về doanh nghiệp hay sản phẩm của mình trên website chúng tôi.
4. Hình thức thanh toán:
Trực tiếp tại trụ sở công ty:
Địa chỉ: TT03A-6 Hoàng Thành City, Khu đô thị Mỗ Lao, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Thanh toán tại nhà:
Nhân viên thu mẫu Công ty TNHH Viện Công nghệ Di truyền Genolife khi đến thu mẫu tại nhà sẽ trực tiếp thu chi phí xét nghiệm từ khách hàng.
Chuyển khoản:
+ Techcombank: 19031661581011
+ Tên tài khoản: Nguyễn Thị Trang
+ PGD: Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội
Lưu ý: Quý khách thanh toán chi phí xét nghiệm vui lòng chuyển khoản đến số tài khoản trên đồng thời liên hệ tới Hotline: 1900.638.023 của Viện để xác nhận thông tin chuyển khoản tránh nhầm lẫn.
Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo:
Website: www.genolife.com.vn
Hotline: 1900.638.023
Địa chỉ: TT03A-6 Hoàng Thành City, Khu đô thị Mỗ Lao, P. Mộ Lao, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội, Việt Nam